چگونه به Track Delivery ردیابی تحویل ایمیلی در هاست سی پنل بپردازیم؟
بخش ایمیل موجود در سی پنل ابزارهای مختلفی دارد که کار شما را در مدیریت ارتباط با مشتریان آسان نموده است. ردیابی تحویل ایمیلی در هاست سی پنل که به Track Delivery معروف می باشد برای پیگیری پیام های ردوبدل شده مورد استفاده قرار می گیرد. شما می توانید از ابتدا تا انتهای روند ارسال و دریافت ایمیل های خود را از این طریق پیگیری نمایید. پاورسرور اینجاست تا امروز قسمت دیگری از سی پنل را در قالب آموزش هاستینگ به شما معرفی کند.
این ابزار سی پنل برای دیدن گزارش های تحویل ایمیل استفاده می شود. همیشه تمام ایمیل ها به دلایل مختلفی به مقصد نمی رسند و باید مسیر ارسال آن ها را ردیابی کرد. به طور خلاصه تفاوتی ندارد که پیام از چه آدرسی ارسال شده بلکه اگر یک سر قضییه صندوق پستی الکترونیکی مربوط به دامنه شما باشد، می توان با ردیابی مسیر ایمیل موفقیت آمیز بودن آن را بررسی کرد.
در حالت کلی اگر خطایی مربوط به ایمیل شما رخ دهد از این طریق می توان به ردیابی ایمیلی در هاست سی پنل و رفع مشکلات موجود پرداخت.
Track Delivery در سی پنل ابزاری برای بررسی وضعیت و مسیر ایمیل های دریافتی و ارسال شده می باشد. در چنین حالتی قادر به ردیابی ایمیلی در هاست سی پنل هستیم و مشکلات موجود در قسمت ایمیل را به آسانی شناسایی می نماییم. به زبان ساده به کمک ردیابی ایمیلی می توانید، موارد زیر را بررسی کنید:
- خطاهای ارسال ایمیل
- اسپم های تشخصی داده شده توسط سرویس Apache
- مسیر تحویل ایمیل های ارسالی و دریافتی
برای ردیابی تحویل ایمیلی در سی پنل باید مراحلی را پشت سر بگذرانید که در ادامه به صورت تصویری به شما آموزش داده خواهد شد.
مرحله اول
در اولین گام پس از ورود به محیط سی پنل، بخش EMAIL را پیداکنید. سپس از این بخش روی عبارت Track Delivery کلیک نمایید. تصویر زیر به خوبی این فرایند را به شما نشان داده است:
مرحله دوم
در صفحه Track Delivery سی پنل به شما جدولی تحت عنوان جدول وقایع ارسال ایمیل نشان داده خواهد شد. اما چگونه؟
اگر می خواهید یک ایمیل خاص را ردیابی کنید، آدرس آن را در کادر مربوط به Recipient Email وارد نموده و سپس روی دکمه Run Report کلیک کنید تا گزارش به شما تحویل گردد.
در صورتی که مایل به ردیابی تحویل ایمیلی در هاست سی پنل به صورت کلی می باشید، فیلد را خالی گذاشته و بعد روی Show All بزنید. سپس مدتی صبر نمایید تا نتایج به شما نمایش داده شود.
اما همانطور که مشاهده می نمایید، چهار نوع فیلتر برای نمایش نتایج درنظر گرفته شده که به شرح زیر است:
- Show Success: با تیک این گزینه تمام ایمیل های موفقیت آمیز نمایش داده می شود.
- Show Deferred: این فیلتر به شما ایمیل های معوق سیستم را نشان می دهد.
- Show Failures: اگر این گزینه فعال باشد، ایمیل های به مقصد نرسیده را به شما نشان می دهد. همچنین هرگونه خطا هنگام ارسال را خواهید دید.
- Show In-Progress: ایمیل هایی که اکنون در حال انتقال می باشند به شما نمایش داده می شود.
شما می توانید ترکیبی از این فیلترها را تیک بزنید و به آنچه می خواهید دست پیدا کنید.
جدول زیر اطلاعات پیش فرض مربوط به ایمیل ها را نشان می دهد:
- Event: این ستون نمایش دهنده موفقیت و یا عدم موفقیت در ارسال ایمیل و یا ایمیل های معوق است.
- Sender: نمایش دهنده فرستنده ایمیل می باشد.
- Sent time: تاریخ و زمان ارسال ایمیل را نشان می دهد.
- Spam Score: نمره اسپمی که از سوی Apache Spamassassin داده شده را نشان می دهد.
- Recipient: نمایش دهنده ایمیل گیرنده است.
- Result: خطاهای اتفاق افتاده در سیستم را نشان می دهد و نتایج تحویل ایمیل را گزارش می کند.
- Action: با کلیک روی آن می توانید جزئیات گزارش ایمیل ها را مشاهده کنید.
برای مشاهده جزئیات بیشتر در مورد ردیابی تحویل ایمیلی در هاست سی پنل روی نماد اطلاعات در ستون Action کلیک کنید و جزئیات سابقه تحویل را مطابق شکل زیر مشاهده خواهید کرد:
به علاوه در سایت پاورسرور به موضوعات متنوعی جهت توسعه وب پرداخته شده است.
